Tempi di risposta del sito web

Il comportamento degli utenti durante la navigazione su un sito web?
Ecco cosa ha scritto al riguardo Jakob Nielsen. È piuttosto interessante e significa che il tempo di risposta di un sito web dovrebbe essere inferiore a un secondo.


Source: http://www.useit.com/alertbox/response-times.html

• 0,1 secondi danno la sensazione di una risposta immediata, ovvero sembra che il risultato sia stato determinato dall'utente e non dal computer.
• 1 secondo è sufficiente per mantenere ininterrotto il flusso di pensieri dell'utente. Gli utenti percepiscono il ritardo e capiscono quindi che il computer sta elaborando il risultato, ma continuano a sentirsi padroni dell'esperienza complessiva e ad agire con libertà, senza avere l'impressione di dover attendere che il computer finisca.
• 10 secondi sono sufficienti per mantenere viva l'attenzione dell'utente. Tra 1 e 10 secondi, gli utenti si sentono decisamente in balia del computer e vorrebbero che fosse più veloce, ma riescono comunque a sopportarlo. Dopo 10 secondi, iniziano a pensare ad altro, rendendo più difficile riportare la mente al compito da svolgere una volta che il computer finalmente risponde.